Cambios y Devoluciones

En Tiendas ADOC El Salvador, queremos que estés totalmente satisfecho con tu compra; por ello, ofrecemos un proceso sencillo para realizar cambios o devoluciones dentro de los 30 días posteriores a tu compra.

Return Process

• 1.
  Verificación de Producto

  Asegúrate de que el calzado o accesorio esté en su estado original, sin señales de uso y con sus etiquetas y empaques originales intactos.

• 2.
  Presentación de Comprobante

  Ten a la mano tu factura de compra original o el comprobante electrónico enviado a tu correo al momento de la transacción.

• 3.
  Visita a Tienda Física

  Acércate a cualquiera de nuestras sucursales ADOC en El Salvador para que nuestro personal pueda validar el estado de los artículos.

• 4.
  Resolución Inmediata

  Una vez aprobado el retorno, podrás elegir entre un cambio de talla, un producto diferente de igual valor o la emisión de un certificado de regalo.